De lijntjes zijn kort
De jeugdprofessionals van CJG Breda werken nauw samen met onder andere scholen. In de samenwerking met scholen, schakelen de jeugdprofessionals veelal met de intern begeleiders (IB’ers) van de scholen. Een IB’er deelt zijn ervaringen met CJG Breda en met jeugdprofessional Petra, die bij zijn school betrokken is.
De IB’er vertelt: “De samenwerking met CJG Breda en met CJG-jeugdprofessional Petra ervaar ik als zeer prettig. Als ik Petra nodig heb voor een casus, dan mail of bel ik haar. We vinden elkaar hierin altijd heel snel. De lijntjes zijn kort. Ook leerkrachten weten Petra te vinden via de mail, wat soms onze voorkeur heeft, omdat de drempel ouders-leerkracht lager is dan de drempel ouders-intern begeleider. Communicatie verloopt soepeler als er geen tussenpersoon tussen zit.
Lopende casussen doorspreken
Petra is heel rustig, duidelijk en doortastend tijdens de gesprekken met ouders. Soms moeten wij, vaak vanwege taalbarrières, heel veel moeite doen om tot een gesprek te komen. Petra is daarin een echte doorzetter; ze houdt niet op na één keer mailen. Mochten de gesprekken tussen Petra en de ouders uiteindelijk tóch stoppen, om wat voor reden dan ook, dat laat ze het ons altijd tijdig weten. Soms komt het voor dat we elkaar een poosje niet spreken. Dan belt Petra om de lopende casussen door te spreken, zodat alles goed door blijft lopen.
Kortom, een heel fijne samenwerking met korte lijntjes en lage drempels.”
De namen in dit ervaringsverhaal zijn fictief.
